先确认有权管理，
再让规则开始执行。

01 · 协议与运营主体

服务提供方：待发布配置。注册地址、联系渠道以联系我们的发布配置为准。本协议自 2026 年 8 月 20 日起生效。

你在注册、购买、激活或继续使用时勾选同意，或在使用过程中通过产品内入口再次查阅后继续使用，均构成本协议的接受。若你不同意，应停止注册、购买或使用，解绑并卸载客户端。

软件许可

我们授予你一项个人、不可转让、非独占、可撤销的有限许可，仅用于在依法有权管理的设备上安装和运行官方客户端，以执行家庭监护规则。软件及其商标、界面、特征库和文档的知识产权归服务提供方或合法权利人所有。

• 不得出租、出借账号，或把许可转给无权监管的第三人。
• 不得删除、遮挡可见守护标识，或把软件改造成隐蔽监控、键盘记录或窃听工具。
• 不得攻击、探测或破坏服务安全，不得绕过设备额度、付费或权限限制，不得伪造官方安装包与校验值。
• 为排查故障，你可查看本机日志；日志不得包含密码、JWT、激活码或支付凭据。

02 · 谁可以使用

守望管家仅供对未成年人依法负有监护责任、并有权管理相关设备的成年人使用。监护人应确保被监管设备确由该未成年人本人使用，且已用适龄方式说明守护功能、数据范围和退出安排。

• 不得用于配偶、伴侣、雇员、同事、租客、学生或其他成年人的隐蔽监控。
• 不得擅自在学校、单位、出租或借用设备上安装；设备所有者另有管理规则时，应先取得必要授权。
• 共同监护、监护争议或跨地区家庭应自行确认谁有权作出设置与数据请求；出现争议时应先暂停高敏感远程操作。
• 孩子成年、监护关系终止或设备转手后，应及时解绑、授权卸载并删除不再需要的历史。

03 · 服务内容与现实边界

守望管家可在已交付的平台上提供账户与设备绑定、娱乐时长、就寝与上学日晚间规则、内容分类与拦截、网页分区、位置与围栏、截屏、实时预览、锁定、访问时间线、告警和远程指令。具体能力取决于安装角色、版本、系统授权、网络和设备厂商。

不是紧急服务

定位、围栏和在线状态可能延迟或不准确。发生走失、人身危险或医疗紧急情况时，应直接联系当地紧急服务，不要只依赖本产品。

不是内容零漏判保证

分类可能出现误判、漏判；加密 DNS、应用自建网络、系统权限变化和新内容都可能影响拦截。

不是系统密码替代

远程解锁只撤销守望管家自身的锁定，不能输入 Windows 密码、Android PIN，也不能绕过操作系统安全机制。

不是隐蔽取证工具

截图、实时预览和定位应在孩子知情、系统授权和合法监护范围内使用，不为秘密调查他人提供服务。

04 · 账户、凭据与设备责任

家长负责维护账户、手机或邮箱验证方式、本机管理员账户和已绑定设备的安全。不得共享密码、JWT、激活码或将家长端留在他人可直接操作的设备上。

• 发现异常登录、错误绑定、设备丢失或监护关系争议时，应立即更改凭据、停止远程操作并联系处理。
• 监护人应核对规则是否已同步，并在孩子设备上确认“守护运行中”；发送指令不等于指令必然执行成功。
• 不得删除、遮挡或误导孩子端的可见守护标识，也不得通过修改安装包、日志或网络请求冒充官方客户端。
• 因监护人配置错误、擅自共享账户或在无权设备上安装导致的后果，由该监护人在法律允许范围内自行承担；依法不能排除的责任除外。

05 · 安装方式与系统权限

Windows

当前发布方式为 64 位 Windows 自包含包。被监管端注册服务、配置守护或 DNS 能力时需要本机管理员确认。支持的最低 Windows 构建号、数字签名和 SHA-256 以下载页发布元数据为准；信息仍为“待发布配置”时不应把测试包当正式版本。

Android 普通安装

当前工程最低 Android 8.0（API 26）。侧载 APK 需要临时允许安装未知应用；安装后建议关闭该来源权限。被监管端的通知、使用情况访问、无障碍、悬浮窗、本地 VPN、定位、设备管理员和截屏授权按功能逐项请求，用户或系统可以关闭，厂商后台策略也可能影响运行。

Android Device Owner

Device Owner 通常需要在设备初始设置或无账号状态通过受控流程配置，部分设备需恢复出厂。它不能由普通安装静默升级，也不是 root。即使在 Device Owner 模式，仍不能解密 HTTPS、代输系统 PIN 或保证封锁所有自建 DoH。

完整安装说明见下载页的系统要求与权限边界。

06 · 不得这样使用

• 监控无合法监护关系的成年人或设备，或规避应取得的同意、告知、学校/单位政策。
• 利用定位、截图、实时预览、可见文本或访问记录实施骚扰、勒索、歧视、跟踪、家暴或其他侵害。
• 尝试获取密码、支付凭据、身份认证码、完整聊天正文，或将产品改造成键盘记录、窃听或隐蔽监控工具。
• 攻击、探测、逆向破坏服务安全，绕过设备数量、付费或权限限制，传播恶意安装包，伪造官方签名与校验值。
• 使用自动化方式大量调用接口、干扰他人家庭、上传违法内容，或要求客服执行无法验证授权的数据导出/删除。

发现高风险滥用时，服务方可在法律允许范围内限制远程能力、冻结相关账户、保全必要安全记录或依法配合调查，但应避免扩大处理无关儿童数据。

07 · 价格、支付、续费与退款

价格、设备额度、服务期和包含功能以实际下单页为准。我们不在本协议中虚构套餐、折扣或免费试用。只有在购买页明确展示并取得单独确认时，才可设置自动续费，并同时提供可操作的关闭方式和扣款提醒。

支付可能由第三方支付机构完成。守望管家仅接收订单号、金额、商品、支付与退款状态等必要结果，不保存完整卡号或支付密码。短信验证和推送通知也可能由相应供应商送达。

退款条件、申请材料与处理流程见退款说明。任何内部退款规则都不限制消费者依法享有的强制性权利。退款回到原支付方式所需时间取决于支付机构，我们不虚构未验证的处理天数。

08 · 更新、第三方依赖与可用性

服务依赖操作系统、设备厂商、云服务、地图、短信、推送、支付和网络。系统升级、权限被撤销、第三方故障、维护、安全事件或不可抗力可能造成延迟、误判、功能降级或暂时不可用。

• 安全更新、规则格式或接口兼容更新可能要求客户端升级；对高风险旧版本可停止部分联网能力。
• 会尽量通过状态提示、日志或通知说明故障，但不承诺永不中断、永不丢包或所有设备行为一致。
• 离线规则只能执行设备最后成功同步的版本；家长的新修改、实时指令和告警回传需要网络。
• 第三方服务及其条款由相应提供者负责；我们不在此使用虚构品牌充当已签约供应商。

09 · 暂停、注销与终止

家长可以停止使用、解绑设备、授权卸载并申请注销。注销前应导出需要保留的记录；注销不会自动取消支付机构侧尚未关闭的自动续费，产品内会提示你另行关闭。

严重滥用、危害儿童或他人、攻击服务、欺诈支付、违反法律或持续违反正式条款时，服务方可采取与风险相称的限制或终止措施。可行时应说明原因和申诉渠道；紧急安全处置可先限制高风险功能。

终止后，监管事件原则上按默认 90 天及删除规则处理；订单、争议、安全和依法必须保存的数据可能另行保留。

10 · 责任边界

在适用法律允许的范围内，对因第三方设备故障、系统权限被关闭、网络中断、不可抗力或超出合理控制的原因造成的间接损失、预期收益损失，服务提供方可依法主张责任限制。依法不能排除的消费者权利、未成年人保护、人身伤害以及故意或重大过失责任，本协议不作排除或限制。

守望管家无法保证孩子一定遵守规则、内容识别绝不出错、位置始终精确或设备无法被技术绕过。监护人仍需进行适龄沟通、线下照护和紧急判断，不应把软件结果作为惩罚孩子、认定事实或作出重大决定的唯一依据。

11 · 适用规则、投诉与争议

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应先协商；协商不成的，由被告住所地有管辖权的人民法院管辖。本条不限制消费者依法向监管部门投诉、举报或选择法律允许的其他救济。

联系渠道见联系我们。请不要向仍显示“待发布配置”的渠道发送密码、激活码、支付凭据或未脱敏儿童材料。