01
孩子看得见
Windows 托盘和安卓通知栏都会显示守护正在运行。家里可以有边界，但不靠暗中盯梢维持。
家庭约定
规则一起定，
执行时少争执。
先和孩子讲清娱乐、学习、就寝与隐私边界，再让守望管家执行已经说好的规则。产品只服务监护人管理未成年子女本人设备的合法场景。
02
信息够用即可
聊天命中风险只留类别与哈希，不保存正文；访问历史保留标题、域名、页面摘要与时间。
03
关系结束就退出
解除监护或孩子成年后，应使用家长密码卸载、解绑设备并按需清理审计记录。
孩子会知道设备装了守望管家吗？
会。电脑托盘会显示“家长守护运行中”，安卓手机的通知栏也有前台守护提示。我们不做隐蔽安装。更建议家长和孩子一起设定娱乐额度、就寝和上学日晚间，再让软件执行已经说好的规则。
家长能看到微信聊天正文吗？
不能按会话翻看。聊天场景命中风险关键词时，只上报类别、应用名和关键词哈希，不把对话正文保存到云端。这是产品主动保留的隐私边界。
浏览器访问内容会记录到什么程度？
PC 和安卓被监管端会记录前台正在访问的页面：开始时间、停留时长、页面标题、网址、域名，以及能读取到的一小段页面摘要。家长端按日期和时间导线查看。后台打开但没有切过去的标签页不会算作访问历史。
断网以后，时间和内容规则还有效吗？
有效。孩子设备缓存最后一版规则，娱乐时长、就寝、上学日晚间和内容拦截都在本地执行。家长修改规则、接收新告警和查看刚产生的历史需要联网；网络恢复后，离线队列会继续补报。
Android 为什么要开无障碍、VPN 和定位？
无障碍用于识别前台应用、页面标题和执行必要的拦截；本地 VPN 用于域名过滤；定位用于立即定位与围栏。普通安装需要家长逐项确认。设为设备所有者后部分权限更稳定，但量产设备的配置方式受 Android 系统限制。
Windows 与 Android 的能力完全一样吗？
核心能力一致：娱乐时长、内容拦截、锁屏、远程动作、访问历史和告警。Windows 能读取活动窗口并使用系统托盘；Android 依赖使用情况、无障碍和本地 VPN。定位与围栏在手机上更准确，系统私人 DNS 和应用内 DoH 则受 Android 权限边界影响。
远程解锁能替孩子输入系统密码吗？
不能。远程系统解锁会撤掉守望管家自己的锁定状态，但 Windows 登录密码或安卓 PIN 仍由操作系统负责。娱乐额度已经用完时，单纯系统解锁也不会绕过时间规则。
有 iPhone、iPad 或 Mac 版本吗？
目前官网只提供 Windows、Android 与网页控制台。iOS、iPadOS 和 macOS 安装包尚未对外提供，而且苹果平台允许的管控范围与 Windows、Android 不相同。
孩子成年或不再使用时，怎么退出？
使用家长密码在被监管端授权卸载，或先由家长端下发卸载守护，再解绑设备。家长还可以按日期清理审计记录。监护关系结束后，不应把守护留在已经独立的成年人设备上。
安装包在哪里，应该先装哪个？
打开各端下载页。先在家长自己的电脑或手机装“家长端”，登录后创建孩子设备；再在孩子使用的设备装“被监管端”，输入激活码完成绑定。